הצהרת נגישות

אנחנו רוצים שהאתר יהיה שמיש לכמה שיותר אנשים, כולל אנשים עם מוגבלות. העמוד מתאר מה מומש באתר בפועל, מה נבדק, איך נבדק ומה עוד לא נבדק.

תפריט הנגישות — איך משתמשים

במחשב: הכפתור „נגישות” נמצא בפינה הימנית התחתונה של כל עמוד. אפשר ללחוץ עליו בעכבר, או להגיע אליו במקש Tab (הוא בסוף סדר הניווט בעמוד) ולפתוח במקש Enter או ברווח. בתוך החלון עוברים בין האפשרויות ב־Tab וב־Shift+Tab ומפעילים ב־Enter או ברווח. סוגרים במקש Escape או בכפתור „סגירה”, והפוקוס חוזר לכפתור „נגישות”. לא הוספנו קיצורי מקלדת מיוחדים, כדי לא להתנגש בדפדפן או בקורא המסך.

בטלפון ובטאבלט: הכפתור „נגישות” נמצא בפינה השמאלית התחתונה, מעל סרגל WhatsApp והטלפון. החלון נפתח מתחתית המסך; אם התוכן ארוך, גוללים בתוך החלון. סוגרים בכפתור „סגירה” או בנגיעה מחוץ לחלון.

האפשרויות בתפריט:

• גודל טקסט: 100%, 125%, 150%, 175% או 200%. ההגדלה חלה גם על חלון התפריט עצמו.
• ניגודיות גבוהה: רקע בהיר וטקסט כהה, או רקע כהה וטקסט בהיר. הניגודיות מוחלת בצבעים מוגדרים ולא באמצעות היפוך או פילטר על כל העמוד. אפשר לשלב אותה עם הגדלת הטקסט.
• הדגשת קישורים: קו תחתון לכל הקישורים.
• מרווח קריאה מוגדל: מרווח גדול יותר בין שורות, פסקאות ומילים, בלי לשנות את המרווח בין האותיות כדי לשמור על קריאות העברית.
• הפחתת תנועה: ביטול אנימציות, מעברים וגלילה חלקה. הכפתורים והטפסים ממשיכים לעבוד כרגיל.
• איפוס כל ההגדרות, קישור להצהרה זו ופרטי פנייה לדיווח על בעיית נגישות.

ההגדרות נשמרות בדפדפן במכשיר שלכם בלבד, וחלות בכל עמודי האתר ובביקורים הבאים. הן אינן נשלחות אלינו או לגורם אחר, ואין צורך בחשבון. אם הדפדפן חוסם שמירה מקומית, התפריט עדיין עובד בעמוד הנוכחי. כאשר JavaScript כבוי, במקום הכפתור מוצג קישור רגיל בשם „נגישות” לעמוד זה.

התאמות נגישות באתר, גם בלי התפריט

• שפת הדפים מוגדרת לעברית, וכיוון הכתיבה מימין לשמאל. לכל עמוד כותרת ראשית אחת, כותרות משנה ואזורי ניווט ותוכן מסומנים.
• קישור „דילוג לתוכן” בתחילת כל עמוד, שמעביר את הפוקוס לתוכן הראשי.
• כל הקישורים, הכפתורים והשדות זמינים במקלדת, עם סימון פוקוס בולט. תפריט הנייד נפתח ונסגר במקלדת, מודיע אם הוא פתוח או סגור, נסגר ב־Escape ונסגר גם כשהפוקוס יוצא ממנו.
• טקסט חלופי לתמונות. תמונות ההמחשה מסומנות ככאלה, וסמלים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
• ניגודיות צבעים של לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל בעיצוב הרגיל של האתר. תוקן טקסט בכותרת התחתונה שלא עמד בכך בשני עמודים.
• טופס הפנייה: תוויות לכל שדה, סימון שדות חובה, הודעות שגיאה עם הסבר ודוגמה, מעבר הפוקוס לשדה הראשון שדורש תיקון, והודעה לקורא המסך על מעבר בין שלבים („שלב 2 מתוך 3”). כשמוסיפים או מוחקים תמונה או תיקון, הפוקוס נשאר במקום הגיוני וקורא המסך מקבל הודעה. בחירת סוג העבודה מסומנת כ„נבחר”.
• חיפוש הדגמים: שדות עם תוויות, והודעה לקורא המסך על מספר התוצאות או על כך שלא נמצאו תוצאות.
• טבלאות המחירים כוללות כותרות שורה. קישורים שנפתחים בחלון חדש מציינים זאת לקורא המסך.
• האתר לא חוסם הגדלה בדפדפן או צביטה להגדלה בטלפון. הוא מותאם לתצוגה ברוחב 320 פיקסלים ולהגדלה של 400% במחשב בלי גלילה אופקית. במסכים נמוכים הכותרת העליונה כבר לא נצמדת לראש המסך, כדי לפנות מקום לתוכן.
• האתר מכבד את הגדרות מערכת ההפעלה להפחתת תנועה, לניגודיות מוגברת ולמצב צבעים מאולץ (High Contrast).
• אזורי לחיצה של לפחות 44×44 פיקסלים בכפתורים המרכזיים ובתפריט הנגישות.
• אפשר לפנות בטלפון או בוואטסאפ לקבלת השירות, בלי להשתמש בטופס.

התקן ורמת הנגישות

היעד הוא עמידה בתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 עם התאמות ישראליות. בבדיקה נבחנו גם הקריטריונים הנוספים של WCAG 2.1 ברמה AA, כמו התאמה לרוחב צר, ריווח טקסט וניגודיות של רכיבים גרפיים.

הבדיקות שבוצעו (14–15 באוקטובר 2026)

• סריקה אוטומטית בכלי axe-core של כל 229 עמודי האתר, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון ברוחב 320 פיקסלים, לפני התיקונים ואחריהם.
• בדיקת Lighthouse של עמודים מייצגים מכל סוג, בתצוגת טלפון ובתצוגת מחשב.
• בדיקות התנהגות אוטומטיות בדפדפן Chrome: ניווט במקלדת בלבד, סימון פוקוס, דילוג לתוכן, תפריט הנייד, תפריט הנגישות, כל שלבי טופס הפנייה כולל העלאת תמונה, חיפוש דגמים, הגדלת טקסט עד 200%, שני מצבי הניגודיות ושילובם, שמירת העדפות ואיפוסן, רוחב 320, 360 ו־390 פיקסלים, מסך אופקי והגדלה של 400%.
• בדיקה ידנית של הקוד והתוכן: כותרות, טקסט חלופי, ניסוח קישורים והודעות שגיאה.

מה עוד לא נבדק: הבדיקות לא כללו קורא מסך אמיתי (NVDA, JAWS, VoiceOver או TalkBack), טלפונים פיזיים, דפדפנים מלבד Chrome או בדיקה של מומחה נגישות מוסמך. מצב ניגודיות מאולץ של Windows נבדק בהדמיה בלבד. לכן אין לראות בהצהרה זו אישור לעמידה מלאה בתקן. בדיקה אוטומטית אינה מספיקה כדי לקבוע עמידה מלאה. נמשיך לבדוק ולתקן, ונשמח לשמוע על כל קושי.

מגבלות ידועות וחלופות

• פתיחת פנייה ב־WhatsApp, הביקורות בגוגל ועמודי המוצרים באתרי החנויות הם שירותים חיצוניים שאינם בשליטת שרון פיקס. אפשר תמיד למסור את הפרטים בשיחת טלפון.
• שמות מוצרים בקטלוג הדגמים מופיעים לעיתים באנגלית, כפי שהם מופיעים בחנות, ואינם מסומנים כטקסט באנגלית. קורא מסך עשוי להקריא אותם בהגייה עברית.
• גרירת תמונות לטופס אפשרית רק בעכבר. החלופה היא הכפתורים „פתיחת מצלמה” ו„מהגלריה”, שזמינים גם במקלדת.
• שיתוף מיקום בטופס הוא רשות. אפשר תמיד להקליד כתובת.
• הגדלת הטקסט בתפריט מתבצעת באמצעות JavaScript. בהגדלה של 200% חלק מהעמודים נעשים ארוכים יותר, וסרגל WhatsApp והטלפון בטלפון מופיע בסוף העמוד ולא צמוד לתחתית המסך.

נגישות השירות בבית הלקוח

השירותים המפורסמים באתר ניתנים בבית הלקוח. אפשר לפנות לפני תיאום העבודה ולציין התאמה הנדרשת לצורך התקשורת או קבלת השירות, כדי שנוכל לברר את האפשרויות בהתאם לעבודה ולתנאים במקום.

יש בעיה? ספרו לנו

אם נתקלתם בקושי כלשהו בשימוש באתר, נשמח לדעת ולתקן. אפשר לפנות ישירות לשרון אשכנזי בטלפון 052-660-8277 או ב-WhatsApp. תמיד אפשר גם פשוט להתקשר ולמסור את הפרטים בעל פה, בלי להשתמש בטופס.

שרון פיקס · שרון אשכנזי · 052-660-8277 · WhatsApp
ההצהרה עודכנה והאתר נבדק לאחרונה: 15 באוקטובר 2026
דף הבית · יצירת קשר · פרטיות · נגישות